Мнение знатоков о компании www.vpi-car.com

[nickk1]

Уже сейчас можно подводить итог.

Не знаю как с другими регионами, но по СПб следующее:

1. Менеджеры оперативно отвечают и сами звонят только до первого взноса. Далее активность убавляется. Когда вносите второй взнос и вовсе пропадает. Если бы мне не подсказывали знающие люди, то в момент доставки мне бы предложили заплатить ещё 100 000 руб.
Сейчас я пытаюсь эту сумму сократить.

2. Не верьте словам менеджеров ни в коем случае. Всё что они говорят это воздух.

3. Цена, которая у них указана на сайте,- обман, для наивных и новичков. В реальности она окажется значительно выше.

4. Эта компания дилер, т.е. работает не напрямую.

5. Воспользуйтесь услугами более крупных и известных компаний. Сумма выйдет примерно одинаковая, зато хлопот будет меньше.
Я и ещё 2 человека, к которым сейчас идет контейнер с автомобилями очень недовольны сервисом. Менеджеры ничего не говорили о грядущих проблемах.

6. P.S.: Кто знает куда на эту компанию жаловаться?

[жЫвотинушка]

Уже сейчас можно подводить итог.

Не знаю как с другими регионами, но по СПб следующее:

1. Если бы мне не подсказывали знающие люди, то в момент доставки мне бы предложили заплатить ещё 100 000 руб.
Сейчас я пытаюсь эту сумму сократить.

2. Не верьте словам менеджеров ни в коем случае. Всё что они говорят это воздух.

3. Цена, которая у них указана на сайте,- обман, для наивных и новичков. В реальности она окажется значительно выше.

4. Эта компания дилер, т.е. работает не напрямую.

5. Воспользуйтесь услугами более крупных и известных компаний. Сумма выйдет примерно одинаковая, зато хлопот будет меньше.
Я и ещё 2 человека, к которым сейчас идет контейнер с автомобилями очень недовольны сервисом. Менеджеры ничего не говорили о грядущих проблемах.

6. P.S.: Кто знает куда на эту компанию жаловаться?

___________________________________________________________

Я тоже смотрю авто на их сайте и решил узнать отзывы о конторе, прочитал эту тему... Возникло нехорошее предчувствие...

1. Это за что 100.000 ещё нужно было платить?

2. Общался с одним из них, всё прозрачно и понятно на первый взгляд... Я живу в Краснодаре. Не считал на калькуляторе стоимость доставки - тупо спросил у менеджера. Кстати, я зарегестрировался на сайте, чтобы смотреть дополнительные фото, и на следующий день сами позвонили ( Что приятно удивило!), только интересно, что из Казахстана, а не из Краснодара, хотя телефон в Краснодаре тоже указан на сайте. Мне назвали сумму доставки 4300 до порта г.Новороссийска (недалеко от Краснодара, оттуда можно саму за 4 часа доехать). И сказали, что в эту сумму входит доставка, комиссия компании и прочие расходы. И плюс на почту прислали пример расчёта. Получается сумма авто складывается из 3х составляющих:
1. Сумма авто;
2. Затраты на доставку, комиссию компании и пр. расходы;
3. Растаможка.
Не могу понять за что ещё могли потребовать те 100.000 про которые Вы говорили...

3. Может автор думал, что цена в Японии/Тайване/Германии, та которая указана на сайте, это и есть та сумма, которую автор поста собирался выложить за авто???

4. А какая разница дилер или не дилер, если для заказчика по стоимости разницы нет???

5. Если есть адреса сайтов "более крупных и известных" компаний - адреса в студию!

[nickk1]

1. Это за что 100.000 ещё нужно было платить?

Менеджеры озвучили Вам стоимость только отправки авто...вовсе не доставки (прочти их договор, там так и написано,- доставка Ваша проблема). нам послали в порт, который авто не занимается и накручивает стоимость разгрузки. Отсюда и Взялись.


2. Кстати, я зарегестрировался на сайте, чтобы смотреть дополнительные фото, и на следующий день сами позвонили ( Что приятно удивило!)

оперативно звонят сами они только до внесения платежей... дальше будет гораздо тяжелее. Сами будете звонить. Причем в казахстан.... Не дешево выйдет

И сказали, что в эту сумму входит доставка, комиссия компании и прочие расходы.

Читайте договор. Их слова ничего не значит. Как приманка.


1. Сумма авто; Которая будет выше озвученной
2. Затраты на доставку, комиссию компании и пр. расходы; Это будут Ваши дополнительные расходы, не озвученные.
3. Растаможка. Тоже Ваши расходы. Причем Вам ещё и всё узнавать прийдется.

3. Может автор думал, что цена в Японии/Тайване/Германии, та которая указана на сайте, это и есть та сумма, которую автор поста собирался выложить за авто??? Нет. Я подумал, что менеджер мне всё рассказала, объяснила и работает честно.

4. А какая разница дилер или не дилер, если для заказчика по стоимости разницы нет??? Документация. Могут быть проблемы.

5. Если есть адреса сайтов "более крупных и известных" компаний - адреса в студию! [/quote] Есть. Могу сайт порекомендовать. Но это в личку (так как там другой форум)

[жЫвотинушка]

Понятно, бесплатный сыр - в мышеловке...

Кстати вот "тело" письма от них с примером расчёта (скопировал):
*****************************************************
Здравствуйте,Николай .
Просмотрите стоимость достаки До
Новоросийска(Япония-Владивосток-Новоросиск)В стоимость доставки входит всё,комиссия компании,доставка по Японии
до порта Осака(Япония)погрузка на паром,разгрузка на
Владивостоке,таможенный брокер,оформление документов,погрузка в
контейнер или сетку и отправка в Новоросийск.)
стоимость достави-4300
по таможне:
http://www.tks.ru/auto/calc Ссылка на сайт по расчету таможенной
стоимости РОССИИ
Давайте рассмотрим один пример:
toyota vitz-Год выпуска: 2001
Пробег:158600 км.
Расположение руля: Справа
Коробка передач: AT
Объем двигателя: 1000
Тип топлива: Бензин
Колличество мест: 5 мест
Внешний цвет: Black
стоимость автомобиля в Японии-2011уе
доставка- 4300уе
томожня-1356.62уе
итого- 7667
--
С уважением,
Дмитриев Алексей mailto:alexey@vpi-car.com
****************************************************
Я на сайте не зарегестрирован, если не затруднит напиши плиз в аську 225-221-251 или на почту biven148@mail.ru - буду очень благодарен! С этой конторой я уже связываться передумал... Спасибо, за тему!

[nickk1]

Мне совсем не повезло.. я просил это письменно мне прописать, а они устно только(( звонили и на словах всё так же обещали... а в итоге: все затраты по выгрузке, брокеру и растаможки,- на МНЕ(( Авто только на этой неделе прийдет... ещё бы поглядеть в каком состоянии машинка

[Гость]

Мне совсем не повезло.. я просил это письменно мне прописать, а они устно только(( звонили и на словах всё так же обещали... а в итоге: все затраты по выгрузке, брокеру и растаможки,- на МНЕ(( Авто только на этой неделе прийдет... ещё бы поглядеть в каком состоянии машинка

посмотри:http://forum.japancar.ru/viewtopic.php?p=33790#33790

[Константинн]

Хочу выложить свой отчет о покупке автомобиля через компанию VPI, чтобы предостеречь других.
Здравствуйте, всем.
Вот и я решил попробовать заказать авто с аукциона, и чем все закончилось.
Началась вся история в далеком месяце апреля 2008года, когда найдя в интернете тогда еще малоизвестную компанию VPI, решил заказать себе Нисана Х-трейла из Тайваня. Сразу скажу, цены, выставленные на сайте, были весьма привлекательными… но только на первый взгляд.
Ладно, сказано – сделано. Оказалось, у них уже появился представитель в Новосибирске. Около 2 недель веду переговоры, уточняю, могу ли взять авто, что хочу за те деньги что имею. Получаю утвердительный ответ, причем говорят даже еще на обмывку останется.
Итак, 30 апреля заключаем договор, перечисляю депозит.
Да, забыл совсем сказать, что до внесения депозита звонки были почти каждый день, все объясняли, были тактичными и вежливыми. После внесения депозита. Звонки прекратились – общение перешло в аську и в скайп.
Итак, начинаю смотреть каждый день аукцион, оказывается, что сказки об огромном количестве Х-трейлов – всего лишь сказки. Мои требования были не очень высокими:2004-2005г 2,5л, полный привод, пробег не выше 60000км. Это было основное. В общем, проходит месяц ожидания и мытарства по аукционам. Нужное авто так и не появляется. Встает вопрос о возврате депозита, на что получаю ответ, что можно, но решение о возврате принимается в течение 2 недель, а потом еще время на перевод, в общем месяц ждите еще. Но просят не спешить с таким решением, что, давайте, говорит, поменяем Вам менеджера и в течение недели обязательно что-нибудь Вам найдем. Хорошо опять соглашаюсь, к тому же май месяц подходит к концу. Ищем, ищем и вот казалось бы подходящий вариант, правда пробег за 80000км. Ладно, говорю, давайте, только мне говорю, кажется, что салон немного грязноват или протер. Мне отвечают, что это всего лишь такое качество фото, а так авто в порядке. Соглашаюсь, так как сил больше нету ждать. Но потом, буквально дня через 3 все-таки нахожу смелости попросить приостановить процесс оформления и уточнить еще раз, а точно ли это качество фото такое или все же салон в таком плачевном состоянии. Соглашаются, посылают фотографа еще раз сделать фото и…. мои опасения подтверждаются – салон действительно хорошо потрепан. От авто естественно отказываюсь. Начинаем искать и ждать дальше, хотя надо было уже здесь задуматься и остановиться и лучше даже может потерять 30000р депозита, чем получить в дальнейшем еще больший геморрой.
Через некоторое время подворачивается еще один вариант, не то что хотел, немного битый, но сил уже нет больше ждать. Меня долго уговаривают, причем, как сейчас помню, менеджер говорит: «Поймите, наша задача не впихнуть Вам авто, а сделать так, чтобы вы остались довольным» (забегая вперед скажу, что получилось все с точностью до наоборот). Хорошо, говорю, то есть вы уверяете меня, что авто действительно в полном порядке. Говорят: «Да, наш эксперт ее осмотрел, машина в отличном состоянии». Вот наивная я девочка, нужно было сразу аукционник потребовать у них перевести, так мне даже в мыслях не закралось, что меня здесь могут обмануть, ввести в заблуждение. Итог, авто куплено 6 июня.
Следующий этап не менее увлекательный, отгрузка и доставка авто. Передают меня другому менеджеру, такое вот интересное разделение ролей. Начинается новая динама. Узнаю весьма любопытный факт, что авто выходят из Тайваня раз в месяц и следующий корабль только в конце июня. Вот думаю здорово, значит, месяц придется ждать еще. Ждем, но напрягает это. Авто выходит с Тайваня 30 июня. Время в пути оглашают 10-12 дней. Сказка VPI продолжается, логистик дает информацию, что авто не поплывет во Владивосток, а пойдет сначала в Японию, там машину перегрузят на другое судно, идущее до Владика. Хорошо, думаю, ладно еще лучше, зато будет в коносаменте стоять страна вывоза Япония. В принципе, все равно как поплывет машина, главное, чтобы за 12 дней дошла до Владика, о чем меня клятвенно заверяют. Итак, проходит 10 дней, я интересуюсь, приплыла ли машина в Японию, перегрузилась ли на другое судно. Ответ меня ошеломил.- «А я не знаю». В общем, непереводимый фольклор пропускаем. Говорю, говорите название судна тогда и судоходную компанию, что везет авто. Ответ получаю через 2 суток. По интернет системам слежения выясняю, что судно находится в … Гонконге. Вопрос логистику уже смешно задавать по этому поводу, но я делаю это, и получаю ответ: «А вы мне дайте ссылочку на эту сайт систему слежения». Я, мягко говоря, офигеваю. В общем, на работу логиста больше не обращаю внимания, сам отслеживаю, где судно. Единственно прощу логиста, как судно придет во Владивосток, сразу отправить документы брокеру во Владивосток. Ну и тут, тоже промашка, судно приходит во Владик, логист говорит, что готовлю документы на высылку, что она сама не ожидала, что судно так быстро приплывет. Итого 23 июля судно пришло в порт Владивосток, документы пришли чуть позже.
А пока было время ожидания авто, пытался разобраться с системой аукциона, посмотрел, из чего складывается цена после покупки на аукционе (сборы, налоги, комиссия, фрахт и т.д.), обратил внимание, на какие-то пометки в аукционике. Пытался связаться с менеджерами VPI, чтобы они помогли перевести, что там написано, что это за замечания. Ответа не было 2 дня. Я сам нашел человека с китайским, его перевод меня ошеломил, в том плане, что скрыли от меня VPI. Оказалось, что в машине не порядке трансмиссия, бежит масло из заднего моста, и "дословно" - показания одометра не гарантированы.
И еще. Изначально, когда общался менеджером, он мне рассказал, как здорово брать на аукционе. Что там можно взять дешевле, что все можно отследить, что схема покупки до ужаса прозрачна и проста: цена на аукционе +фикс цифра порядка 2500$= Цена во Владивостоке (то бищь цена CIF Vladivistok). В итоге, после обмана с неисправной трансмиссией, захожу на сайт и смотрю цену продажи на аукционе моего авто, прибавляю 2500$. И что вы думаете, я получаю? – правильно, цена оказалась завышенной на сумму порядка 1000$.)
Ребята, я тут ни у кого не прощу ни совета, ни помощи и т.д. Я просто хочу Вас предостеречь от неквалифицированной работы Компании VPI. И дай боже вам наступить на те же грабли, что и я.
Но это еще не конец.
В итоге машина пришла из Владика 30 августа. Вся, нет ВСЯ-ВСЯ-ВСЯ коцанная, салон протер сильно. Об этом сразу заявляю в VPI в виде претензии на возмещение убытков, связанных с восстановлением до состояние, указанного в аукционном листе. Более того, после заезда на СТО выясняется, что машина была сильно бита и вперед, и в зад, да так, что даже развал схождение сделать невозможно. Сразу пришлось перетрясать всю подвеску, менять левый передний рычаг (куда и был сильный удар), менять ВСЕ стойки. Что вылезет после такого сильного удара дальше - я просто не знаю.
И самое главное, что все эти проблемы стали моими, но никак не Компании VPI. От Компании уже месяц слышу только, пока нет ответа…, подождите…, менеджера в Тайване не будет до среды…, завтра будем общаться с руководством… и т.п. Насколько я понимаю, Компания, следящая за своим имиджем никогда так поступать не будет, что прежде нужно выплатить компенсацию клиенту, а уж потом разбираться со своими партнерами по бизнесу. Получается, они свои проблемы переложили на плечи добросовестных покупателей. Кто еще не передумал работать с VPI, пишите в личку – дам контакты .
ИТОГ: Получена машина по завышенной на 1000$ цене, требующая еще ремонта на сумму не менее 60000р, и уже вложенных в ремонт порядка 20000р.
PS. Юридический момент здесь специально упускаю, речь сейчас только об этике, об этике работы.

[nickk1]

ну вот, лишнее подтверждение моих слов

[Dmitiry]

Обжогся я с этой компанией, перевел депозит как дурак (привлекли дешёвые цены), теперь уже месяц никак вернуть назад немогу. Посоветуйте что делать, кудаобратиться?

[Константинн]

Дмитрий, пишите мне на konvol@yandex.ru. Я подготовил заявление в Фин полицию и прокуратуру.

[Константинн]

Да и еще. Всем кто пострадал от действия Компании VPI пишите на konvol@yandex.ru. Будем объединятся. 4 человека у меня уже есть. Чем больше дела тем жестче будет статья для VPI.

[agafena]

Обжогся я с этой компанией, перевел депозит как дурак (привлекли дешёвые цены), теперь уже месяц никак вернуть назад немогу. Посоветуйте что делать, кудаобратиться?

Дмитрий, и мне напишите, я тоже не могу вернут свои деньги.

[nickk1]

пишите на почтовый ящик... человек подскажет

[Евг]

2 месяца назад внес депозит в размере 1100 долларов. По определенным причинам понадобилось вернуть депозит. Но не тут то было. Не смотря на их заверения о непременном возврате в случае моего отказа. Денег я не вижу. Устал уже им звонить. Бухгалтер с надменным голосом мне заявляет "жалуйтесь". А найти, кто у них главный, не представляется возможным. Если есть координаты или пути решения проблеммы, напишите на ja-ty@mail.ru. Благодарю1

[Гость]

Кризис давит и ВПИ