www.torens-auto.com
Добавлено: 03 апр 2013, 18:54
Отказали в возврате двигателя QD32ETI, двигатель был куплен в Омске
После получения двигателя, выяснилось что стартер не выслали, хотя договоренность была........выслали без проблем и даже оплатили доставку.
стартер получил 20 марта, компрессию физически не мог померять до 2 апреля. в виду отсутствия переходника для компрессометра. В итоге компрессия в 1 и 4 цилиндрах 32+.....а в 2 и 3 до 20 не дотягивает., при этом во впускном тракте выходит масляный туман (при замере компрессии в цилинры заливалось масло 3 см куб) видимо что то с впускными клапанами....либо еще что то..
по срокам проверки никакой информации мне дано не было, в договоре тоже нет информации
в итоге отказали по причине
хотя пока не знали про сроки
было так
неужели эти три дня просрочки так повлияли на решение руководства???????
После получения двигателя, выяснилось что стартер не выслали, хотя договоренность была........выслали без проблем и даже оплатили доставку.
стартер получил 20 марта, компрессию физически не мог померять до 2 апреля. в виду отсутствия переходника для компрессометра. В итоге компрессия в 1 и 4 цилиндрах 32+.....а в 2 и 3 до 20 не дотягивает., при этом во впускном тракте выходит масляный туман (при замере компрессии в цилинры заливалось масло 3 см куб) видимо что то с впускными клапанами....либо еще что то..
по срокам проверки никакой информации мне дано не было, в договоре тоже нет информации
в итоге отказали по причине
С момента получения запчастей заказчиком,заказчику дается 10 дней на проверку запчастей!По истечению 10 дней с момента получения товара претензии по товару не принимаются.К сожалению срок на проверку агрегата истек!Поэтому не чем не можем помочь,решение руководства.
С уважением,
Компания Torens
г. Омск, ул. 3-я Енисейская, 30а
т. 8 (3812) 33-51-53 , 8-913-601-6868
Skype Torens-omsk
http://www.torens-auto.com
хотя пока не знали про сроки
было так
на Новосибирском складе 5 двигателей цена та же 55000руб высылайте мотор по приходу отправим другой
С уважением,
Компания Torens
г. Омск, ул. 3-я Енисейская, 30а
т. 8 (3812) 33-51-53 , 8-913-601-6868
Skype Torens-omsk
неужели эти три дня просрочки так повлияли на решение руководства???????